Se pidió a Mark Zuckerberg, Sundar Pichai y Jack Dorsey que respondieran a una comisión de investigación. Se trata de una ley fundamental de Internet, la Sección 230.
Los líderes de Facebook, Google y Twitter enfrentaron el miércoles más de 120 preguntas de senadores de ambas fuerzas políticas norteamericanas, demócratas y republicanos, sobre una importante ley de Internet, la Sección 230, que es en gran parte responsable del crecimiento de estas empresas. Básicamente, esta ley los protege de la responsabilidad por el contenido que los usuarios publiquen en cada una de las plataformas, permitiéndoles moderar, por ejemplo, publicaciones ofensivas o discursos de odio.
Varios miembros del Congreso expresaron su preocupación por la desactualización de esta ley y exigieron su reforma urgente. Por otro lado, están estos magnates tecnológicos, que parecen más comedidos. Sundar Pichai, director ejecutivo de Google, dejó una advertencia y sugirió que el comité “tenga cuidado” con cualquier cambio. Jack Dorsey, quien lidera Twitter, fue más directo y dijo que la erosión del núcleo de la ley no solo haría “ colapsar la forma en que nos comunicamos en Internet ”, sino que también evitaría que los moderadores de Twitter hagan que los usuarios se sientan seguros. en el sitio.
Mark Zuckerberg acabó adoptando una posición diferente. El director ejecutivo de Facebook dijo que ” el debate de la Sección 230 muestra que las personas de todas las tendencias políticas están insatisfechas con el status quo ” y que la gente quiere saber que las empresas “se están responsabilizando de combatir el contenido dañino”. Zuckerberg continuó: “Cambiarlo es una decisión importante. Sin embargo, creo que el Congreso debería actualizar la ley para asegurarse de que todo funcione según lo previsto “.
Pero en lugar de centrarse en una discusión sobre una posible revisión de la ley, los directores ejecutivos de las tres empresas terminaron enfrentándose a presiones de ambos lados de la comisión; Los demócratas piden un control más eficiente y agresivo de los sitios en cuestión y acusan a los republicanos de ejercer presión. Los republicanos, en cambio, creen que las empresas deberían tener un papel más indirecto en temas relacionados con el discurso político.
Las posiciones contradictorias parecen poner aún más tensión en la ya difícil tarea de Zuckerberg, Pichai y Dorsey de proteger sus canales de comunicación contra los abusos. La sesión de casi cuatro horas también estuvo marcada por una serie de distorsiones, a menudo por parte de los propios legisladores.
Facebook, Twitter y Google dijeron, durante la audiencia, que la Sección 230 ayudó a fomentar la libertad de expresión, al tiempo que permitió la moderación del contenido. Los directores ejecutivos de las tres empresas estaban preocupados: afirman que cualquier cambio importante en la ley podría resultar en una menor libertad de expresión.
Los testimonios tienen lugar cuatro años después del episodio que involucró a agentes rusos en un intento de provocar malestar social con el fin de influir en la última carrera presidencial. A lo largo de la sesión, las cifras de Facebook, Google y Twitter dejaron en claro que se lograron importantes avances en el contexto de las prácticas de moderación de contenido de las respectivas empresas, contratando más revisores, gastando millones de dólares y mejorando tecnologías y políticas para que puede identificar contenido dañino de manera más agresiva y consistente en toda la red.
