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Angola/Luanda: Qualidade de serviços “frustra” clientes da UNITEL

A qualidade dos serviços de telecomunicações em Angola têm sido um martírio para os utilizadores nos últimos tempos. Os clientes da principal operadora do pais, Unitel, viram, recentemente, os serviços interrompidos.

O director-geral da UNITEL, Miguel Geraldes, diz que estão identificadas as origens do problema, que tem causado falhas no funcionamento da operadora e aponta o fornecedor de serviços como tendo reconhecido o problema.

Ainda assim, “a empresa descarta a ocorrência de ataque cibernético, e não avança números, em termos de perdas financeiras”.

Fontes informadas sobre o assunto admitem que o problema da operadora é muito mais profundo e pode estar relacionado com a falta de manutenção dos equipamentos, desde que a mesma passou para o controlo do Governo.

 

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